Proteja os seus produtos CTF. Saiba mais sobre a nossa garantia
Na Catch The Fever, orgulhamo-nos da qualidade dos produtos que projetamos e vendemos. Às vezes, imprevistos acontecem. Nessas situações, concordamos em cobrir o reparo e/ou a substituição do seu item, caso você atenda a determinadas condições. No entanto, o produto em questão DEVE ser registrado. Leia os termos abaixo e utilize as barras laterais para registrar o seu produto e iniciar uma reclamação nos Estados Unidos ou em qualquer parte do mundo.
Dúvidas? Estamos sempre à disposição para ajudar e tornar os nossos programas de recompensas acessíveis. Entre em contato conosco ou visite a nossa página de contato.
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Você já pesca, tem a paixão, torne-a ainda mais gratificante com o nosso programa de recompensas.
Iniciar uma reclamação (mundialmente)
Mesmo que você tenha outra vara em mãos, ainda lhe damos a oportunidade de se qualificar com o nosso vestuário.
Reclamações por danos no transporte
Você já pesca por isso. Água doce e água salgada, a lista é extensa.
Garantia: regras e regulamentos oficiais
Após o registro da sua nova Vara Catch The Fever, ela estará coberta pela nossa Garantia de Proteção Padrão de 1 Ano contra defeitos de fabricação. A Catch The Fever Outdoors substituirá ou reparará a sua Vara Catch The Fever se o dano for considerado pela Catch The Fever como resultante de defeitos de material ou de fabricação. Cada Vara Catch The Fever que for considerada defeituosa, após análise pela Catch The Fever, será substituída sem custo para o consumidor por até 1 ano.
Ao registrar a sua Vara Catch The Fever, assegurará que ela também será inscrita em nosso Plano de Proteção Fever de 2 Anos. O nosso Plano de Proteção Fever de 2 anos vai além dos defeitos de fabricação e oferece tranquilidade caso ocorra um acidente com a sua vara devido a danos diretos, indiretos, consequenciais ou incidentais causados pelo cliente que NÃO sejam resultado de defeito de fabricação ou mão de obra da Catch The Fever.
O Plano de Proteção Fever de 2 Anos estabelece que, se a vara for danificada por erro do usuário ou por engano do cliente, substituiremos esse modelo de vara com 50% de desconto sobre o preço de varejo, além do frete e manuseio para o mesmo modelo de vara, sem questionamentos, por um período de 2 anos a partir da data de compra.
Garantia: Termos e condições
A Garantia de Proteção de 1 Ano da Catch The Fever e o Plano de Proteção Fever de 2 anos são estendidos apenas ao comprador original e não podem ser transferidos.
A Catch The Fever Outdoors reserva-se o direito de determinar se irá reparar ou substituir qualquer produto coberto por esta garantia, bem como o direito de substituir modelos descontinuados por modelos comparáveis quando necessário. As cores e os componentes podem variar entre os modelos de vara originais e os de substituição.
Se a sua Vara Catch The Fever foi adquirida em uma loja oficial de varejo, você DEVE guardar o recibo para poder registrar uma reclamação de garantia. Por favor, mantenha o seu comprovante de compra em um local seguro, para que o tenha em mãos quando ou se for registrar uma reclamação a qualquer momento durante o período de garantia. Não serão feitas exceções.
A sua nova Vara Catch The Fever DEVE ser registrada dentro de 14 dias após a compra para se qualificar para qualquer Garantia Catch The Fever. As Reclamações de Garantia DEVEM ser feitas dentro de 7 dias após o dano inicial.
